SELEZIONE E QUALITÀ DETERCOM
Tre grandi cataloghi di forniture per hotel, ristoranti e spa made in Italy, sviluppati in cinquant’anni di esperienza. Per le nostre linee prodotto abbiamo selezionato formulazioni innovative rigorosamente conformi alle normative europee vigenti, accessori per qualsiasi struttura ricettiva e articoli cortesia personalizzabili. La qualità del prodotto è per noi il dettaglio più importante, sia nelle linee cortesia sia nella detergenza professionale, dove puoi trovare tutto l’occorrente per offrire standard igienici impeccabili.
In Detercom Professional ci occupiamo di detergenti professionali da cinquanta anni e i nostri clienti hanno sempre trovato nebuloso il confine tra termini relativi alla pulizia professionale che in realtà sono molto diversi l’uno dall’altro. Detergere, igienizzare, disinfettare e sanificare non sono sinonimi di uno stesso concetto e nella maggior parte dei casi prevedono azioni e prodotti molto specifici e differenti.
Asciugacapelli a muro o phon classico da tenere nel cassetto? Dipende dal tipo di struttura ricettiva. Un piccolo b&b può optare per i phon standard, ma quando le camere aumentano la scelta cambia. Di phon a muro ne esistono molti modelli, diversi per stile, potenza e ingombri. Scopriamoli insieme.
Non è mai divertente parlare di sporco, germi e batteri, ma la dura realtà – gli addetti alle pulizie e le cameriere ai piani ne sanno qualcosa – è che le camere d’albergo sono spesso lasciate in condizioni igieniche pessime, a prescindere dal numero di stelle.
Un tavolo ben apparecchiato è il primo biglietto da visita di un ristorante. Un tavolo spoglio non dà calore, non mette a proprio agio i commensali, soprattutto qui in Italia. Può essere una pratica più diffusa all’estero, ma nella nostra cultura dello stare a tavola, tovaglie, tovaglioli e altri dettagli hanno un ruolo molto importante nell’esperienza gastronomica.
Il valore comunicativo e d’immagine dei set cortesia in hotel è ormai consolidato. I cosmetici e gli accessori offerti a disposizione degli ospiti sono percepiti, oggi ancor più che in passato, come vero plus. Di conseguenza, il loro studio e composizione richiede la giusta attenzione. Una delle opzioni è una linea cortesia personalizzabile.
Il sapone in un bagno è essenziale per consentire una corretta igiene a chi lo utilizza e fornire un servizio adeguato, che sia un bagno pubblico, di un ristorante, di un ufficio o di una toilette d’hotel. L’uso di dispenser sapone a muro è ormai diffuso da tempo, tuttavia, i modelli più recenti di buona qualità hanno risolto diversi inconvenienti e garantito numerosi vantaggi.
Non ci stancheremo mai di ripeterlo: nella scelta di un detersivo professionale è molto importante assicurarsi di acquistare prodotti con formulazioni sicure per chi le utilizza quotidianamente. Tuttavia, la sicurezza d’impiego deve essere anche verso le superfici da detergere, perché ogni pavimento ha bisogno di essere curato e pulito con prodotti idonei.
Tovagliato monouso o tovagliato in stoffa? La decisione non è così immediata per tutti. Da un lato la tradizione, la piacevolezza delle fibre naturali, l’eleganza indiscussa di una morbida tovaglia che drappeggia fino a terra. Dall’altro la praticità, il risparmio e la possibilità di cambiare stile al ristorante con estrema facilità che offre il tovagliato usa e getta, ma vediamo uno per uno tutti i motivi per preferire tovaglie e tovaglioli monouso come tovagliato per la ristorazione.
Di kit cortesia per alberghi ce ne sono di tantissimi tipi. Shampoo doccia, cuffie usa e getta e saponette esistono di molti formati, formulazioni e stili. La domanda quindi è: offrire ai propri ospiti una linea cortesia hotel di lusso o una linea cortesia hotel economica? La risposta è meno riduttiva di quanto si possa pensare.
Gli asciugamani elettrici sono una scelta sempre più diffusa anche in bagni a basso flusso. Siamo abituati ormai a vederli in qualsiasi bagno nelle aree di sosta o nelle toilette dei centri commerciali, ma la situazione sta cambiando. A fianco o al posto degli asciugamani in carta intercalati sono sempre più gli esercizi che scelgono i vantaggi – da affiancare o per sostituire il monouso in carta – degli asciugatori ad aria installati a parete.
Nella scelta del tovagliato monouso per un ristorante, per un locale o per un servizio catering le caratteristiche dei materiali disponibili sono un dettaglio importantissimo. Ognuno di essi, infatti, garantisce prestazioni completamente differenti. Inoltre i costi variano molto da un prodotto all’altro, anche se in senso assoluto il risparmio è netto rispetto alle classiche tovaglie di stoffa, necessarie in grandi quantità e con costi di manutenzione da non sottovalutare.
La scelta del set cortesia giusto è un passaggio fondamentale per chi gestisce o possiede una struttura ricettiva: i prodotti cosmetici che gli ospiti utilizzeranno contribuiranno, infatti, alla percezione piacevole del servizio e del soggiorno stesso. Formati, ingredienti, numero di referenze sono in grado di influenzare l’opinione dei clienti. Non a caso, sempre più strutture ricettive specificano la qualità dei propri set cortesia nelle presentazioni delle camere, online e offline.
Le pantofole per hotel e area benessere sono uno dei dettagli più amati dai clienti. Gesto di estrema attenzione, li fa sentire a casa, suggerendo confort e relax. Possono regalare un vero momento di piacere dopo lunghe camminate turistiche o intense giornate di lavoro. Tuttavia, le proposte a disposizione di albergatori e responsabili acquisti sono davvero tantissime quando si tratta di ciabatte ospiti. Come districarsi nella scelta giusta? Ecco una mini guida per capire qual è la pantofola ideale per i tuoi clienti.
Una domanda che è un po’ un gioco, ma l’argomento che introduce è davvero importante: qual è il ruolo degli albergatori e dei viaggiatori in termini di raccolta differenziata? Quante volte, noi per primi, abbiamo lasciato una camera d’hotel a fine soggiorno abbandonando bottigliette di plastica vuote, depliant e buste varie senza porci il problema di differenziali? Dare l’occasione agli ospiti della propria struttura di differenziare correttamente carta, plastica o vetro in gettacarte appositi è un segnale molto importante dell’attenzione all’ambiente da parte dell’hotel.
Agribeauty, è questo il termine coniato per indicare quei prodotti di bellezza ricavati da frutta e vegetali e che trovano ispirazione dal mondo agreste di fattorie e aziende agricole. Spesso sono proprio gli scarti ad essere recuperati, come i vinaccioli dei chicchi d’uva per ricavarne l’olio e le bucce delle mele. Una cosmetica dalla formulazione naturale che ispira fiducia e benessere. Per questo le linee cortesia hotel a base di estratti di frutta e di vegetali sono particolarmente indicate per quelle strutture ricettive che vogliono soddisfare al cento per cento le aspettative di ospiti green.
Negli anni Novanta in Francia, tra i vigneti di Bordeaux, dall’unione tra cosmesi e uva nacque la vinoterapia. Questo termine non indica terapie estetiche a base di vino o di prodotti alcolici, bensì l’impiego dell’uva e della vite per la realizzazione di cosmetici e per trattamenti benessere.
È ufficialmente tempo di regali e organizzarsi d’anticipo è la soluzione migliore, una regola sempre preziosa, anche quando si tratta dei regali per i tuoi ospiti. Offrire un dono ai clienti più affezionati o per coccolarne di nuovi può essere una scelta con un ritorno d’immagine molto efficace. Non tutto dipende da un dono natalizio, certo, ma è sicuramente un dettaglio in grado di aumentare la percezione positiva di un servizio curato, di un’attenzione al benessere e al piacere di chi lo riceve. Va da sé che per una struttura ricettiva possa davvero essere una scelta vantaggiosa.
Quando si parla di cosmesi naturale, è importante, innanzitutto, chiarire che esistono approcci diversi alla formulazione dei prodotti, come la fitocosmesi e la cosmesi fitoceutica. In entrambi i casi, i principi attivi sono tutti di origine vegetale, ma si tratta di due mondi completamente diversi. Vediamo perché.
Funghi, batteri e il temutissimo Stafilococco sono sempre in agguato all’interno di ambienti umidi, caldi e molto frequentati. Si tratta di veri e propri nemici della salute, perché sono spesso causa di spiacevoli infezioni della pelle o di polmoniti. Insomma, una potenziale minaccia per gli ospiti di hotel e centri benessere che utilizzano whirpool, sauna e bagno turco.
Chi è la prima persona cui si rivolgono gli ospiti di un hotel al loro arrivo? Chi è che contattano se hanno un problema in camera o hanno un’esigenza particolare? A chi chiedono consigli sui luoghi migliori da visitare? Ça va sans dire, ai receptionist, o addetti al ricevimento.
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